某精品店开业方案
第一部分:开业前准备工作及安排
 
事项
具体事宜
负责人
完成时间
人员
安排
店长店员提前确定名单
待定 
待定
新店店长和店员的岗前培训
待定 
待定
商品类型:主要以高档商品,中药、名贵药材、营养保健品等;高档化妆品类等。
招商:门店广告位、商品专柜、开业活动期间的赞助厂家及特价商品招商等。
待定 
待定
商品定价
对天河北地段进行充分的市场调查后,制定日常销售价及活动特惠价。
待定
待定
门店
装修
协助装修公司工作,跟进、监督装修全部过程
申请批准开业活动、装修工作的一系列审批手续
待定 
待定
信息
系统
电脑信息系统、收银系统、会员刷卡系统
待定
待定
收银员岗前培训
 
相关证件办理
待定
待定
 
传真、电话、银联刷卡机的申报、购买和安装
清洁卫生用具、饮水机、水杯
员工服装定做
员工牌的制作
待定
待定
货品摆设及货架布置
待定
待定
活动安排
待定
待定
开业前货物的运送到位、开业当天运送车辆
 待定 
待定
员工守则、服务公约等物品的制作
 待定 
待定
 
第二部分:开业庆典活动方案
 
即将开业的某区精品店位于繁华商业区。该地区高楼林立,消费层多为精英、白领,以及附近高档住宅住户,属于高消费地段。
此外,开业活动的形式也应该与以往有所不同,开业场面不仅要热闹、有声势,更要有档次有格调,可以吸引目标消费群的目光。
制造隆重喜庆的开业声势,通过活动、宣传公司的企业文化、企业理念,使消费了解企业,了解精品店。不断掀起人流聚集高潮,带动消费热点。
活动时间
9月18日
活动地点
某区精品店
活动主题
百年老店  精彩开幕     
———— 健康精典,品位生活!
一、    店外活动
1、开幕活动——精典生活Fashion Show
内容:模特现场走秀,通过道具展示文化表演来介绍我们公司的企业文化、百年老店的悠久历史、118家分店的规模以及我们的服务理念和宗旨。中间加入开业剪彩仪式、对部分高档商品的演绎。开场前由精彩丰富的传统乐器、杂技、民族歌舞表演热场。
时间:9月18日上午9:30—11:00,
下午14:30— 16:30
地点:店外空地舞台
负责人:
准备事项:
(1) 确定主持人、司仪的人选。
(2) 20个歌舞、乐器表演,8名模特。9月3日前召集演员讲解需要演绎的内容,9月10日审核节目。
(3) 采购部、终端部联系厂商赞助产品秀,提供16个以上产品参与表演。并于9月5日前将结果提供给企划部。
(4) 请行政部配合,确定剪彩公司领导名单。
(5) 落实灯光音响器材的运送及管理。
(6) 安排一名调音师。
(7) 落实舞台搭建。注意:在搭建时,需考虑到下雨时的措施,保证即使下雨舞台依旧干燥、美观。
2、厂家活动
内容:
邀请8—10个厂商在开业当天做现场促销活动,主要以产品推广、试用、产品介绍、现场热卖等形式。要求厂商提供丰富的赠品。
时间:9月18日—9月19日
负责人:
准备事项:
(1) 9月10日前将厂商资料以电子文档形式提供给企划部。
(2) 由企划部设计促销台的摆放及宣传的位置。
(3) 终端部负责确定和厂商的合作方式,并负责活动当天对厂商的接待和安排。要求摆放促销台的厂家8:00之前一切工作(包括搭促销台、摆放产品等)就绪。
3、精彩开幕送健康,知名专家免费义诊!
内容:9月18日—9月19日,由3—4位老中医免费义诊。
时间:9月18日—9月19日
地点:店外空地
负责人:
准备事项:
(1)每天3—4名老中医
(2)相关设备仪器、桌椅
(3)现场维持秩序,安排好候诊工作。
二、    店内活动
1、喜庆开业,特价酬宾
时间:9月18日—9月28日
内容:开业期间推出60个品种的特价优惠和30个高档品牌商品的展示。这部分商品将在DM上宣传。
  负责人:
  准备事项:
(1) 由采购部和终端部负责招商,于9月7日前将产品资料以电子文档的形式提供给企划部。请注意特价商品和高档品牌精品区别对待。
(2) 由企划部在9月12日前完成DM的制作。
2、健康一生,幸运永伴
  时间:9月18日—9月22日
  内容:店内设抽奖箱,一次性购满88元的顾客即可凭收银条参加抽奖活动。
    一等奖:2名      价值500元的礼品
    二等奖:10名     价值100元的礼品
    三等奖:100名    价值30元的礼品
    四等奖:1000名   价值10元的礼品
  负责人:
  准备事项:
(1) 请采购部、终端部联系厂商赞助该活动奖品。
(2) 如无厂商赞助,需落实奖品资金来源。
(3) 于9月15日前准备奖票、抽奖箱,落实奖品。
(4) 计算确定每日中奖率,并按该比例投放奖票。
(5) 游戏规则、兑奖方法的POP制作。
游戏规则:顾客一次性购买满88元即可凭收银条参加抽奖。抽奖时,请先将收银条交给工作人员,经确认后获得抽奖资格。顾客每人每次只能从抽奖箱中抽出一张奖票,并交由工作人员当面开启。得到顾客验证后,该奖票由工作人员收回。得奖顾客即时领奖,不可过后再领取。
3、爱心会员,有“礼”相伴
  时间:9月13日—9月17日;9月18日—9月28日
  内容:
9月13日—9月17日,派6名店员(分为三组)在新店上、下、前面派发DM,并免费登记爱心会员卡。
9月18日—9月28日活动期间凡一次性购买满68元可免费办理“爱心会员卡”一张;满1800元即可免费办理“会员银卡”一张;满3800元即可免费办理“会员金卡”一张。
 9月18日—9月28日活动期间累积消费满80元即可开通“爱心会员卡”;累积消费满2800元即可升级为“会员银卡”;累积消费满4800元即可升级为“会员金卡”。
9月18日开业当天,凭会员卡购买任何数额的商品均有礼品赠送。
  负责人:新店店长
  准备事项:
(1) 组织店员学习、了解新的爱心会员制度,熟悉开业前后的所有活动内容及流程。
(2) 9月13日—9月17日安排店员派传单和会员登记,安排上下午的人手换班和休息。
(3) 足够的会员申请表及会员卡,安排好登记工作。
(4) 企划部提供一份对会员制度宣传的POP。
(5) 到企划部领取DM、爱心会员登记表、会员手册等。
(6) 由企划部制定赠送礼品的种类和数量,9月17日前到位。
1、1万份DM,提前一周邮寄到附近的写字楼和住宅,并于活动        活动开始前后在附近路口发放。
2、在店外悬挂条幅庆祝开业及宣传活动主题。
3、舞台周围陈列公司宣传展板。
4、店外空地摆放产品堆头和产品宣传。
5、门店内各部分活动的宣传POP。
6、在会员登记台发放会员手册。
一、店外
1、搭建大型防雨舞台,布置展板和大副宣传画。
2、户外墙悬挂条幅。
3、摆设义诊服务台和中医简介。
  4、舞台外侧的堆头安排。
  5、店门口每边各一个花柱、花球。
  6、大遮阳伞。最好义诊台和每个促销店各一个。
  7、门口摆设花篮。
二、店内
1、卖场内布置精致促销堆头,上方悬挂特价商品的POP海报。
2、布置开业吊旗。
3、在距离收银台不远处摆放抽奖箱,并张贴游戏规则、兑奖方法POP。摆放部分奖品吸引顾客。
4、店内设爱心会员登记台。在登记台处张贴活动期间会员规则。
费用预算
DM
广告宣传
门店布置
表演
奖品
 
第三部分:开业活动流程
17日晚                布置门店和场地,一切工作到位
 
18日当天
8:00以前          所有工作人员、演员到位
8:30             演员画好妆候场,音响师调好音响,试放音乐
9:00—9:25       歌舞、乐器、杂技等热场表演
9:30—10:25      精典生活Fashion秀
10:30—10:45     总经理致辞
10:45—11:00     邀请嘉宾代表发言;
邀请忠实顾客代表致辞(未定)
11:00—11:20     剪彩仪式
                   鸣放礼炮
11:30             活动结束,安排领导及嘉宾共进午餐
 
下午各项工作照常
14:30—17:00    热场节目及Fashion秀第二次表演
19:00以后        拆除舞台,打扫店外空地
 
第四部分:各岗位工作明细
X1:
1、前期DM的制作及邮递,所有宣传物品的制作(POP、条幅、吊旗、公司宣传展板、会员手册);
2、装饰物料的购买(花柱、花球、花篮、)和新店装饰布置工作(准备:舞台、店内店外堆头设计、遮阳伞、抽奖位、义诊位);
3、开业当天所有活动的统筹;
4、政府部门检查监督人员的接待、安排;
5、活动现场一切应急处理;
6、安排人员负责开业当天的摄影、摄像活动;
X2:
1、              确定参加开业活动的嘉宾名单,并确定发言的嘉宾;
2、              邀请一名忠实顾客代表致辞,并安排人员专门负责联系及在活动当天陪同该顾客;
3、              负责开业当天公司领导、贵宾午餐的安排工作;
贵宾人数:               参加午餐人数:      
午餐地点:               餐费标准:
午餐内容:
4、              负责各项费用的准备;
5、              负责安排人员陪同贵宾午餐;
6、              负责活动工作人员组织调动,包括如嘉宾不能全部到场,空缺   剪彩嘉宾的候补人选要事先确定;
7、              安排礼仪小姐8名,礼炮手8名(男);
X3:
1、          前期的招商工作,明确和厂商的合作方式和内容;
2、          开业当天现场接待厂商、安排厂商的活动;
3、          现场促销工作的秩序和安排
X4:
1、          指导门店的营业、促销等各项工作;
2、          适当安排增派人手;
3、          安排人员配合其他部门的工作;
4、          协助罗经理对现场应急工作的处理;
X5:
1、              负责购买矿泉水、纸巾、鲜花、10把雨伞、5套剪彩用品、60    
朵胸花等物品;
2、              录像带10盒;
3、              一次性杯:10000个;
4、              贵宾纪念品10份(每份价值100元左右);
5、              活动现场一切应急物料购买;
6、              组织人员负责活动现场的安全工作;
X6:
1、              负责义诊全程的安排工作;
2、              负责紧急护理;
X7:
1、              开业前货物的运输到位;
2、              负责安排2辆车,全天接送人员货物;
3、              安排专车接待贵宾;
X8:
1、              开业前派传单和登记会员工作的安排;
2、              负责新店的促销活动;
3、              负责整个店内各项工作的人员安排;
4、              店内及店外的卫生工作;
5、              店内药品及物品的安全工作;
6、              负责与企划部协商准备赠送会员的赠品;
X9:
1、          新店员工培训;
2、          在新店员工培训时,组织员工准备3—5个节目(其他门店员工或公司总部员工也可),当现场演员临时不能到位时以便救场,或者在演员表演当中也可穿插员工的表演。

 

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