礼仪庆典中的礼仪

组织庆典礼仪程序

1.依据庆典主题，确定活动方案。庆典都有一个明确的主题，即可庆之事。主办方应根据庆典主题制定一套活动方案，方案设计要遵循热烈、节俭与缜密的原则，既要体现出庆典特色，又要安排好庆典的具体内容；具体包括典礼的名称、规格规模、邀请范围、时间地点、志地布置、典礼形式、基本程序、主持人、筹备工作、庆典文艺演出和经费安排等。

第一．在力所能及的条件下，庆典活动要多邀请一些来宾参加开业仪式，如有关领导、社会名流、合作伙伴、业界同人、社会团体等负责人等。特别要邀请媒体人士在开业仪式举行之时到场进行采访、报告，加大单位的正面宣传力度和效果。庆典人员的具体名单一旦确定，就应发出邀请或通知，并准确掌握来宾是否能出席的情况。用于来宾的请柬应认真书写，并应装入精美的信封，由专人提前送达被邀请来宾手中，以便对方早作安排。

第二．主办方要选择有效的大众传媒进行集中性的广告宣传。其内容包括：庆典举行的时间、地点、庆典前后对顾客的优惠、单位的特色、企业文化等。广告媒体的选择要综合考虑庆典的规模、媒体的特点和自身的经费等因素，如报纸、杂志等视觉媒介物传播，具有信息发布迅速、接受面广、持续阅读时间长的特点；自制广告散页传播，可以向公众介绍本单位的商品、服务内容或宣布本单位的服务宗旨等，所需费用较低；电台、电视台等大众媒体传播方式效率最高，但成本也最高；在企业建筑物周围设置醒目的条幅、广告、宣传画等也是常见的庆典宣传方式。

第三．合理选择庆典时间。庆典时间主要考虑以下几个因素：主要来宾能够参加的时间表；大多数目标公众能够参加的时间；大众消费心理和习惯，如果外宾为庆典活动主要参与者，则应注意各国不同节日的不同风俗习惯、民族审美趋向，切不可在外宾忌讳的日子里举办庆典活动；另外，还要考虑到周围居民生活习惯，避免因过早或过晚而扰民，庆典一般安排在上午的9：00——10：00之间。另外，确定庆典时间还要充分考虑当地交通、气候及工作习惯等因素。一旦庆典时间确定，一般就不要更改，尽量按原定时间举行。

第四．具体的庆典地点应结合庆典的规模、内容、影响力以及本单位的实际情况来决定。本单位的礼堂、会议厅，本单位内部或门前的广场，以及外借的大厅等都可以为庆典的地点。庆典场地大小不仅要与来宾人数相适应，而且场内空间与场外空间的比例要合适，还要注意交通便利，有充足的停车位等。

第五．要合理的进行人、财、物的分配。明确现场工作人员的及分工，落实现场指挥、礼仪人员、安保人员和服务人员等。为了烘托气氛，可在庆典现场布置横幅、标语、彩旗、鲜花、气球等，并在醒目之处摆放来宾赠送的花篮（若来宾所赠送的祝贺性花蓝较多，可依照约定俗成的顺序，如“时间先后”、“不排名次”等，将其呈一列摆放在主席台正前方，或是分成两行摆放在现场入口处门外的两侧，也可以在两处同时摆放。不过，若是来宾所赠的花篮甚少，则不必将其公开陈列在外）、牌匾，还可以请一些乐队、舞龙舞狮等到庆典现场表演。另外，服务人员要提前准备好来宾的签到簿（庆典一般是用簿式签到）、胸花、本单位的宣传材料、待客的饮料和点心，认真检查、调试音响、照明设备以及庆典仪式举行之时所需使用的用具、设备，还要准备充足的接送重要来宾、运送物品的交通工具。庆典之后，主办方一般都要邀请来宾参观并宴请来宾，因此，庆典前要做好相应的准备。一般的庆典仪式还要为来宾准备礼品，此时要注意礼品的独特性、宣传性和荣誉性。我国企业一般多选用本单位的产品。或在礼品及其包装上印有本单位的企业标志、广告用语、产品图案、开业日期等。但如果是送外宾的礼品，一定要注意对方的禁忌。